.jpg)
.
القيادة هي القدرة على التأثير وتحفيز الأفراد للقيام بأمر ما يوصل لتحقيق الأهداف، وتعد القيادة من أهم العناصر التي يجب توافرها في الشخص الإداري، لتكون سبباً في تحقيق أهداف المؤسسات بأعلى درجات الكفاءة والفاعلية. ويعد التوجيه هو جوهر عملية القيادة.
وتمتلك التميز للخدمات الادارية مدربين يمتلكون مهارات وخبرات عالية لتقديم الدورات التدريبية والتي تتضمن:
1- مهارات القيادة للمدراء التنفيذيين.
2- مهارات القيادة للوظائف الإشرافية.
3- القيادة وبناء فرق العمل.
4- فنون ومهارات تنظيم العمل وتبسيط الإجراءات.
5- القيادة، من خلال التحفيز وتفويض الصلاحيات.
6- أهمية القيادة الواعدة في إنجاح عملية التغيير.