المقارنة المعيارية Benchmarking هي المعايير القياسية المرجعية لبرنامج مماثل بمؤسسات أخرى يشهد لها بالتميز. وهي عبارة عن حدود مرجعية تستخدم لتقارن بها معايير وجودة الأداء، ومن ثم فهو بمثابة توقعات عامة حول مستويات الإنجاز و الخصائص العامة للخدمات المتوقع أن تقدمها المؤسسات. ويسميه بعض المتخصصين بمعايير المقارنة التحسينية Benchmarking والتي يتم عن طريقها اقتباس وتطبيق عناصر التفوق في المؤسسات الأفضل بما يضمن تحسينات مستمرة لضمان مسايرة التقدم التقني، ويمكن أن تحدث المقارنات التحسينية داخل نفس الدولة الواحدة بين مؤسساتها المختلفة أو مع نماذج لمؤسسات عالمية تقدم خدمات مماثلة. ويتطلب الأمر تحديد النواحي المراد تجديدها و تطويرها ثم البحث عن النموذج البديل و دراسة مزايا وعيوب ومكاسب الاقتباس و التطبيق.
ولدى التميز للخدامات الإدارية فريق متميز يمتلك المهارات والخبرات التي تمكنه من تنفيذ المقارنات المعيارية بين مؤسسة وأخرى متميزة في خدماتها وتحليل نتائج المقارنة واعتماد أفضل الممارسات وتنفيذ التغييرات وقياس النجاح.